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Klappt dann beim Neustart der Bootvorgang von der Windows-CD nicht, würde ich das mit einer anderen Windows-CD versuchen. Da dann die Serial vom Aufkleber nicht mehr passt in die Trickkiste greifen und eine defekte Festplatte angeben.
Wenn die Festplatte abrauscht und eine neue eingebaut wird dann braucht und bekommt man über die telefonische Hotline während der Installation eine neue Serial.
Wenn die Hotlinerin fragt ob das Betriebssystem auf einem oder zwei Rechnern ausgeführt wird dann "nur auf einem Computer" angeben da ja die andere Festplatte defekt ist. Der XP-Aufkleber am Computer wird abgefragt und und sie gibt eine Bestätigungskennung (Aktivierungscode) durch, die in die 7 Felder eingetragen werden müssen.
Diese Prozedur musste ich in diesem Jahr wegen Festplattentausch bei anderen Leuten an 3 Rechnern und zwei Notebooks durchführen.
Klappt das auch mit einer anderen CD nicht könnte es auch ein
Laufwerksproblem sein.